Warunki świadczenia usług
🌟 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG – Lalki Kolekcjonerskie
1️⃣ Ogólne informacje
Sklep oferuje ręcznie robione lalki kolekcjonerskie dla osób 16+.
Każda lalka jest unikatowa i tworzona na zamówienie.
Korzystając ze sklepu, klient akceptuje niniejsze warunki świadczenia usług.
2️⃣ Składanie zamówień
Zamówienia realizowane są przez Shopify i/lub kontakt bezpośredni (Messenger / email).
Każde zamówienie zostaje potwierdzone przez sprzedawcę.
Ceny podawane są w PLN (lub innej walucie wskazanej w sklepie) i zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje.
3️⃣ Płatności
Akceptujemy płatności: BLIK, PayPal, karta płatnicza, przelew.
Płatność realizowana jest przed wysyłką produktu.
W przypadku problemów z płatnością, sprzedawca skontaktuje się z klientem w celu ustalenia dalszych kroków.
4️⃣ Wysyłka
Wszystkie paczki są nadawane z numerem śledzenia.
Czas realizacji zamówienia podany jest przy produkcie i wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przez kuriera lub pocztę, ale współpracuje w celu odzyskania zagubionej paczki.
5️⃣ Zwroty i reklamacje
Z uwagi na unikatowy charakter produktów nie przyjmujemy standardowych zwrotów ani wymiany.
Wyjątki obejmują: uszkodzenia w transporcie lub niezgodność z zamówieniem – zgłoszenia w ciągu 3 dni od otrzymania paczki.
Szczegóły w zakładce Polityka zwrotów.
6️⃣ Odpowiedzialność
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby produkty były zgodne z opisem i dotarły w nienaruszonym stanie.
Sprzedawca nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania lalek przez klienta.
Lalki są przeznaczone dla osób powyżej 16 roku życia.
7️⃣ Prawa własności intelektualnej
Wszystkie zdjęcia, opisy i materiały prezentowane w sklepie są własnością autorską sprzedawcy.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub użycie komercyjne bez zgody jest zabronione.
8️⃣ Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi lub reklamacje prosimy kierować na: brodka183@wp.pl
Sprzedawca odpowiada w ciągu 48 godzin w dni robocze.